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 한국CS전략연구소
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[22-10월)SMAT 후기- 최선의 최고의 교재로 1급 ...
ABc평균 92점으로 무난히 합격 했네요 저는 공항에서 보안으로 알하고 있어요 우연히 CS 리더스관리사 시람을 보고 합격 하고 나서 이 시험도 자연스레 알게됬어요 벼락치기는 아니고 두 달 CS 도 마찬가...
2022-12-26
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Q&A
인강 수강시작했습니다. 자료 요청드립니다.
책 사서 인증해서 선생님께 톡도 보냈고 인강도 시작했습니다. 자료 부탁드립니다.
jjh1353 / 2022-11-22
인터넷 강의 질문
안녕하세요. 강의 감사합니다.^^ 죄송한데 좀 여쭤볼게 있습니다.ㅠㅠ 혹시 2022년 4월에 개정해서 출판하신 2022년 개념교재 혹시 2023년 교재와 많이 ...
C.W.Bong / 2022-11-04
smat 교재 기출문제
smat 교재를 구입했는데 추가로 같이 주신다는 기출문제?가 같이 오지 않아서요.. 어디서 다운받을 수 있을까요?
재랭 / 2022-09-07
건의사항
입금관련문의 2023-03-27
인강 2023-02-06
인강 결제했습니다. 추가자료 부탁드... 2023-01-25
강의 관련. 2023-01-17
기출자료 언제 보내주시나요? 2023-01-10
자료공유
고객실무론- 컴플레인의 원인 2022-08-10
고객실무론- 감정노동자의 스트레스 ... 2022-08-10
고객실무론- 스크립트 구성 요소 2022-08-10
고객실무론- 브레인스토밍 2022-08-10
고객실무론- 콜센터 조직구성원(QAD) 2022-08-10
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