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 한국CS전략연구소
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[22-8] CS리더스관리사 시험 후기- 22-8회 A형 2...
안녕하세요 어제 시험을 보고 합격하여 후기 글 남깁니다. 2~3주 공부했었고 간단하게 제가 공부한 방식을 써볼게요! ​ [1주] 1주 차에는 매일 2~3시간씩 정독하였습니다. 하루에 1과목씩 정독하였고 내용들이...
2022-08-27
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Q&A
smat 교재 기출문제
smat 교재를 구입했는데 추가로 같이 주신다는 기출문제?가 같이 오지 않아서요.. 어디서 다운받을 수 있을까요?
재랭 / 2022-09-07
기출문제 요청드립니다.
안녕하세요, 2주 강의 결제했는데 혹시 기출문제를 메일로 받을수는 없을까요? 지방이고 일요일 시험이라 우편 발송하면 늦을 것 같아서요. 혹 빠르게 ...
smirnoff / 2022-08-17
기출문제랑 학자 정리본은 대략 언제 배송되나요?
안녕하세요 8/8일에 인강 3개월 구매했는데 기출문제랑 학자 정리본이 대략 언제쯤 배송되나요? 다음주 일요일에 시험이라 빨리 도착했으면 하는데요....
매직 / 2022-08-11
건의사항
인터넷 강의 관련 문의 2022-09-02
smat c 2022-07-12
인강신청하였는데요. 2022-07-11
인강 2022-05-30
인강결제했습니다. 확인부탁드립니다... 2022-04-24
자료공유
고객실무론- 컴플레인의 원인 2022-08-10
고객실무론- 감정노동자의 스트레스 ... 2022-08-10
고객실무론- 스크립트 구성 요소 2022-08-10
고객실무론- 브레인스토밍 2022-08-10
고객실무론- 콜센터 조직구성원(QAD) 2022-08-10
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