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 한국CS전략연구소
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합격후기
[24-7회] CS리더스 관리사 합격 후기입니다!!  
24-7회 cs리더스관리사 평균 71점으로 합격했습니다!! ​ 공부 기간은 원래 2주로 잡았으나 미루고 미루다가... 결국 3일 정도 벼락치기 공부하고 합격했네요ㅜㅋㅋ ​ 공부 방법은 1, 2, 3과목 순서대로 파랭이...
2024-09-19
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인강문의
직장맘이자 학은제 학습자로서 학점인정으로 공부접한 사람입니다,유료인강 30일치를 결재했는데 나이가 오십대인지라 이해력이 많이 떨어집니다. 다름이아니오...
로라캔디 / 2024-09-13
기출문제 & 동영상재생
안녕하세요 기출문제는 월요일에 보내 주신다 연락주셨는데 언제 오는건가요? CS전략론 21강 서비스 실패와 회복 서비스 패러독스 설명 중간 부분부터 소리만 ...
쫜맘 / 2024-07-04
기출문제
기출문제가 안와요.. 빨리 좀 보내주세요. 발송 후 등기번호 남겨주세요. 이은미 서울 금천구 독산로103길 11, 301호입니다. 7월달에 시험 볼거라...
미미 / 2024-07-03
건의사항
cs리더스 2주 인강 신청 관련 문의 2024-08-23
2주인강 계좌이체 등록 2024-08-20
인강결제 완료. 최신기출문제 받고싶... 2024-07-11
3/2일에 결제해서 수강중인데, 강의가... 2024-03-07
인강결제했는데 최근기출5회 학자정리... 2024-03-03
자료공유
SMAT- 생산성 본부 오픈 자료(C모듈) 2023-06-23
SMAT- 생산성 본부 오픈 자료(B모듈) 2023-06-23
SMAT- 생산성 본부 오픈 자료(A모듈) 2023-06-23
고객실무론- 컴플레인의 원인 2022-08-10
고객실무론- 감정노동자의 스트레스 ... 2022-08-10
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