직장에서 CS관련 업무를 담당하게 되어 작년에 CS 리더스 관리사, SMAT 자격증을 취득하였습니다.

노랭이, 파랭이의 도움을 많이 받았고 현재 업무 중에도 파랭이의 도움을 톡톡히 보고 있습니다.

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작년 CS설계사 1회 시험 도전위해 접수 하였다가 도저히 공부할 엄두가 나지 않아 취소하고 올해 다시 접수 하였습니다.

NCS 자료를 1회독, 노트 요점 정리, 파랭이로 시험치기 전날까지 공부하였습니다.

37개월 아기를 둔 워킹맘이라 새볔 3시정도에 일어나서 출근전까지 일주일에 3~4일 정도, 총 3주 가량 공부했고 시험 전날은 8시간 정도 공부하였습니다.

경영학, 교육학 전공자도 아니고 기업교육, 평생교육 설계 등 이론 외울 것도 많았고 NCS자료 중 없는 내용도 있어서 공부할 양이 방대하였지만, 작년부터 CS 리더스 관리사 및 SMAT자격증 취득 관련 공부를 하면서 대략적인 감이 잡여 있어서 그런지 아주 생소한 내용은 아니였습니다.

파랭이가 왜 기본인지 공부를 하면서 확실하게 알게되었고, 꼭 CS 설계사 관련 교재도 집필해주시면 감사하겠습니다.

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CS리더스 관리사 취득으로 1과목 면제여서 다행이지 아니였으면 필기로 인한 저의 손목은 되돌아 오지 않을 것 같았어요...

시험 시간은 1시간 30분이지만 1과목 면제로 1시간 내 시험을 쳐야합니다.

아직 신설 자격증이라 응시하는 분이 적은 것 같아요

오늘 자격증을 발급 받았고, 5만원 환급도 받아서 더 기분이 좋습니다. 24년도 시험 응시자 중 합격자 전체 환급, 불합격자 50% 환급이라고 합니다.

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카페에도 CS 관련 자료가 많아 종종 들어 오는데 설계사 시험에 도움이 많이 되어 너무 감사드립니다!