우선 다 제쳐두고 !!파랭이!! 무조건 파랭이부터 구매하세요

다들 노랭이로 문제 풀면서 공부하면 된다고 하시던데 CS 처음 접해본 분들이시면 파랭이 필수입니다ㅠㅠ

파랭이 없었으면 절대 합격 못했겠다 싶을 정도로 도움 많이 받았고 정말 중요하다고 생각합니다

​

준비기간 말씀드리면 넉넉하게 2주 정도로 잡았는데 미루는 게 습관인 사람이라 ㅜㅜ

결국 시험 보기 3일 전에 시작...했습니다ㅎㅎ

(5일전에 파랭이 맨 뒤에 있는 요점정리에서 고객관리 실무론만 1회독 했었습니다)

​

<3일 공부>

1일차: CS개론 파랭이 개념서 꼼꼼하게 2회독 -> 노랭이 1-4회차 CS개론만 풀기 -> 맞은 문제 문제와 보기 내용 읽기/ 틀린 문제 해당내용 파랭이 개념서로 정독

2일차: CS전략론 똑같이

3일차: 고객관리 실무론 똑같이

​

공부는 이렇게 진행했었고 3일차에 고객관리 실무론 끝낸 후 전과목 노랭이 5,6회차 풀고 똑같이 오답하고 시험보기 전까지 개념서 정독하고 갔습니다. (전날은 잠 안자고 밤샘공부하다가 갔어요!)

​

시간 여유 있으신 분들은 저처럼 하지마시고 최소 1주일은 잡고 준비하는 걸 추천드려요ㅜㅜ

아무튼!! 시간두고 파랭이 개념서 완전 암기식은 아니지만 어느정도 머릿속에 넣는 느낌으로 읽어주시고 노랭이 모의고사 풀면서 모르는 개념 다시 한 번 정독하면서 공부하시면 충분히 합격하실 수 있습니다!! (교재 적중률 높아요!​​)

그리고 다들 왜 이 책으로 공부하라는 지 이제는 깨달았습니다 ㅎㅎㅎ 교재 도움 많이 받았습니다! 좋은 교재 만들어 주셔서 감사해요 :)

출처: https://cafe.naver.com/smatstudy/11168