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CS리더스관리사 과정
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CS리더스관리사 30일 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(30일)
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!! 2년간의 시험을 완벽 분석한 강의
변미영
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CS리더스관리사 30일 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(30일)
조회수 1554
변미영 선생님
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!! 2년간의 시험을 완벽 분석한 강의
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17강- 프레젠테이션 및 회의와 의전
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16강- 교육훈련(2)
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15강- 교육훈련(1)
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14강- 코칭
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13강- 불만해결을 위한 상담 화법
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CS리더스관리사 2주 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(2주과정)
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!! 2년 간의 시험을 완벽 분석하여 강의합니다.
변미영
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CS리더스관리사 2주 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(2주과정)
조회수 2040
변미영 선생님
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!! 2년 간의 시험을 완벽 분석하여 강의합니다.
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17강- 프레젠테이션 및 회의와 의전
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16강- 교육훈련(2)
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15강- 교육훈련(1)
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14강- 코칭
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13강- 불만해결을 위한 상담 화법
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CS리더스관리사 60일 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(60일)
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!!
변미영
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CS리더스관리사 60일 과정
[24년] CS리더스관리사 CS개론/CS전략론/고객실무론(60일)
조회수 980
변미영 선생님
CS개론/CS전략론/고객실무론 3 파트에 대한 족집게 강의!!
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17강- 프레젠테이션 및 회의와 의전
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16강- 교육훈련(2)
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15강- 교육훈련(1)
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13강- 불만해결을 위한 상담 화법
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CS개론(30일)
[24년] CS개론(30일 과정)
CS개론 강의내용입니다.
변미영
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CS개론(30일)
[24년] CS개론(30일 과정)
조회수 469
변미영 선생님
CS개론 강의내용입니다.
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23강- 리더십의 이해
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22강- TA(교류분석)
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21강- 의사소통
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20강- 인간관계의 이해(2)
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19강- 인간관계의 이해(1)
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고객실무론(30일)
[24년] 고객실무론(30일과정)
고객실무론 족집게 강의!!
변미영
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고객실무론(30일)
[24년] 고객실무론(30일과정)
조회수 380
변미영 선생님
고객실무론 족집게 강의!!
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17강- 프레젠테이션 및 회의와 의전
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16강- 교육훈련(2)
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15강- 교육훈련(1)
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14강- 코칭
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13강- 불만해결을 위한 상담 화법
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CS전략론(30일)
[24년] CS전략론(30일과정)
CS전략론 족집게 강의!
변미영
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CS전략론(30일)
[24년] CS전략론(30일과정)
조회수 354
변미영 선생님
CS전략론 족집게 강의!
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23강- 고객경험 향상 관리
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22강- 고객충성도 전략
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21강- 서비스실패와 회복
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20강- 고객분석 및 서비스 기대관리
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19강- CS평가 시스템 및 고객만족 플래닝(3)
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1500-1234
수강과 관련한 문의는
위 대표번호로 문의해주시기 바랍니다.
상단시간 09:00 ~ 19:00
토일 및 공휴일은 쉽니다.
CS리더스관리사 인강에서 강사분이 직접 강의한 인강이 2배속시 끊김이 있다면 정속도로 봐주세요^^
2024-08-22
[24년]-1위 SMAT A,B,C모듈 교재 출시!
2024-03-13
24년 CS리더스관리사 2쇄판 출시!
2024-03-13
인강 결제가 카드 결제가 되지 않는다면 파업결제창을 승인 및 허용해야 합니다.
2023-12-17
24년 개정판 인강 출시!!
2023-12-12
CS리더스관리사 24년 개정판 출간!! - 출간 후 부동의 1위 / 수험생들의 90% 이상이 공부하는 베스트셀러 교재!!
2023-12-12
인강 구입시 최근 기출문제 5회분 및 학자 정리본을 무료로 제공합니다!!(단 2주 인강은 배송비 있음)
2023-09-06
강원도의 물..좋아하세요?
너무 좋다
좋은거 같다
보통
형편없는거 같다
못먹어봤다
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