3개월 괜히 한거 같습니다. 2강까지만 들었는데도 불구하고 내용과 맞지않는 말씀도 있네요. 정신이 없습니다. 교재도 사고 인강도 결제했지만 후회막급 합니다. 우편으로 받은 교육자료는 차라리 안보내주시는 것만 못합니다.
솔직히 그냥 듣고 시험치면 그만이지라고 생각하실지 모르겠지만 적어도 영상에서 다루고 있는 내용과 강사님이 말씀하시는것은 일치하여야 하는거 아닐까요? CS리더스관리사 전문가 선생님이 이렇게 서비스의 질을 강조하시면서 실질적으로 본인 교육자료는 제대로 관리가 되고 있는거 맞을까 싶습니다.
이걸 환불을 해야하는건지 아니면 그냥 계속 듣고 시험을 치뤄야하는건지 모르겠습니다.
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