1.

SMAT준비하려고 인터넷으로 검색하는 도중에 독학으로 취득하기 쉽게 설명하고 3년간의 출제시험을 집중 분석하여 다른 책은 잘 모르겠지만 유독 이책이 더 보기 쉽게 요약 및 체크가 되어 있어서 정말 좋습니다. 저는 지금 이 책 구매 후 열심히 공부중입니다. SMAT취득하려는 분들은 이 책 꼭 추천드리고 싶습니다.
다들 좋은 성적거두시길 기원할게요~ 화이팅!

2. 

CS리더스 관리사 시험을 한국 CS전략 연구소 책으로 공부를 하고
첫 시험에 당당히 합격하여 SMAT 준비시 한치의 의심도 없이 CS전략연구소의 책을 구매했습니다.
교재의 시작 부분에 시험 일정 및 문제 형식과 출제 범위 기본적인 설명이 잘되어있고.. 또 책의 구성이 매우 알차고 파트 별로 중요한 포인트가 나눠져있어 편하게 공부할수있었습니다.
그리고 제일 중요한 교재외 시험에 출제된 기출을 풀어 볼수 있어서 매우 도움이 되었고
해당 교재는 지금까지의 시험 내용을 분석하여 집필한 교재라 출제율이 매우 높은 편이라 정말 많은 도움이 되어 강추합니다^^

3.

CS리더스 관리사 자격증을 취득하면서 SMAT경영관리사도 알게되었습니다. 기존의 리더스관리사 공부를 변미영소장님께서 집필한 책으로 공부를 했는데 책내용이나 구성면에서 너무 알짜배기들만 쏙쏙 들어가있어서 단기간에 합격을 할수있었는데 SMAT책도 집필하셧다고해서 의심없이 바로 구매했습니다.교재이외의 시험에 출제되었던 실문제들로만 구성이 되어있어 매우 좋았고 중요한 부분에 굵은글씨로 표시도 되어있어 바로 볼수있게되어있어 처음공부하는 분들도 무리없이 잘할수있게 되어있습니다. 또한 시험 정리본과 기출자료들만 따로 보내주셔서 합격할수밖에 없는 책이구나를 느꼈습니다.

4.

올해 목표로 SMAT 자격증을 독학으로 공부해서 도전해보고자 여러 교재들을 찾아보았습니다. 이론적인 정리도 중요하지만 시험에 대비하기 위해서는 기출 문제를 비롯한 문제를 많이 풀어보는 것이 가장 중요하다고 생각했는데요, 특히나 SMAT 자격증은 시험 보고 나서 문제 유출이 안되는 것으로 알고 있어서 가능한 많은 문제들을 풀어 볼수 있는 이 교재가 가장 눈에 들어왔습니다. 교재 외에도 기출 프린트도 보내주셔서 공부에 많은 도움이 되고 있습니다. 교재 짱!!

5.

smat 자격증을 준비하려고 책을 찾아보다가 독학으로 끝장내는 smat라는 책을 보게 되었고 책의 내용을 보게 되면 진짜 독학할 수 있도록 개념정리와 정의들이 정리되어있었고 모르는 부분이 있다면 무료인강이 제공되어 찾아서 들을 수 있어서 좋았습니다. 

연구소에서 직접 운영하는 네이버카페에서 smat자격증의 정보를 얻을 수 있고 교재인증을 하게 되면 프린트를 제공해주시는데 정말 좋았습니다.

저자가 직접 시험을 보고 작업한 사례/통합본 기출 및 교쟁의 기출이 매우 도움이 되었습니다. A,B,C 모두 이책으로 공부하는데 책의 이름처럼 독학할 수 있도록 저자분이 도움이 주시는 책인것같다는 생각을 했습니다. 

출: yes24 리뷰 中