개념서 이만한게 없어요!!
블로그에서 찾아보다가 cs 개념이 탄탄하다고 하여 시험 대비용으로 구매했습니다. 또한 Cs강의 15년 이상 경력을 지니신 변미영 연구소 소장님이 쓰신책이라 더 믿음이 가네요.
일단 전반적인 서비스경영 관련 개념 자체가 너무 잘 정리되어있고, 나중에 고객서비스쪽으로 진로를 잡아갈때도 이론서 부분 참고하여 업무에 적용해도 될 것 같아요.
시험이 얼마 안남았는데 꼼꼼하게 공부해서 합격하고 싶어요.
CS리더스관리사 개념서는~
CS 리더스 관리사를 따려고 준비하는데 이 책이 후기도 가장 많고 평이 좋아서 따라 구매했어요. 관련 전공자인데도 조금 헷갈리는 부분이랑 다루지 않은 부분이 있기도하고 조금 막막하기도 했는데 이 책의 개념서가 너무 잘 되어있어서 걱정 한시름 덜었네요 ~
소문대로 정말 괜찮은 거 같아요!! 저도 이 책으로 한 번에 합격하고 싶어요!!
파랭이로 얼른 개념 다 잡고 나서 노랭이로 모의고사 풀면서 오답위주로 정리한다면 아마 합격할 수 있지 않을까요??
CS리더스 관리사 개념서 추천!!
CS리더스 관리사 라는것을 알고 나서 관심이 가던 차에 시험을 봐볼까 하고 공부하려고 책을 찾아봤어요
여러 책들이 나왔는데, 왜 이 책을 다들 구매 하지 알겠어요.
과목이 확실하게 구분되어 개념이 확실하게 정리되어 있고, 군더더기 없이 깔끔하게 공부 할 수 있어서 좋습니다.
제일 마지막에 요약노트도 잘 나와있어서 시험당일에 한번 더 보기에도 딱 인거 같구요.
시험 보는 입장을 잘 배려해서 만들어진 책인거 같아요.
개념서로 공부하고 모의고사 책으로 한번 더 보면 다들 무리 없을거 같습니다.
추천 합니다~~
제일 많이 추천받은 책!
CS리더스 관리사라는 자격증을 접하고 어떻게 공부해야할까 하는 찰나에 검색해본 결과 노랭이, 파랭이가 압도적이어서 선택하게 되었습니다!! 처음에 노랭이 파랭이가 뭔지 몰랐는데 책 표지 색깔을 말하는 거더라구요!!! 그래서 노랭이만 살까하다가 관심있는 자격증인지라 개념서도 읽어보자 해서 파랭이도 같이 구매했어요! 카페도 활성화 되어 있는 거 같아서 더 마음에 들었습니다. 합격할 일만 남았네요 ㅎㅎ
합격을 위한 최고의 선택
cs리더스 관리사 자격증 시험 준비의 첫걸음이 바로 교재 선택일텐데요.
역시 많은 분들이 선택하는 교재는
다 이유가 있네요.
각 파트 별로 정리 잘되어 있고
뒤에 족보 노트로 요약 정리되어 있는 것도
너무 좋았습니다.
이 책이랑 노란책 병행해서 공부하시면
아마 대부분 합격 점수 도달하시지 않을까 싶어요 !!
저도 아직 시험 전이긴 하지만
이 교재로 공부하면 합격할거란 확신이 듭니다 ㅎ
다들 이 책으로 열공해서
꼭 합격하세요 !!
독학하기 좋은 책이에요
자격증을 따기 위해서 알아보던 중에 가장 많이 추천이 되어있길래 주문했어요.
일단 가장 최근에 업데이트된 개념서라서 공부하는데 도움이 될 것 같아요.
시험 교재는 무조건 최신 책을 봐야한다고 들었거든요.
비전공자라서 약간 어려움도 있지만 설명이 자세히 되어있어서 몇번 읽어보면 이해가 가요.
시험이 얼마 남지 않았는데 다회독 하려구요.
독학하기에 알맞은 교재같아요!!
cs리더스 책은 무조건 이 책입니다.
취업을 앞두고 관련 직종 자격증 준비를 하고 싶어서 찾던 중 cs리더스관리사를 알게 되었습니다.
독학으로 준비할 거여서 책을 알아보다가 여러 합격 리뷰를 읽고 개념서와 모의고사 책 두개를 구매하였습니다.
책 제목은 일주일 만에 끝내는이라고 되어있지만 실질적으로 일주일 동안 보기에는 방대한 양입니다.
넉넉히 한달 정도 잡고 이 책으로 준비하시면 충분히 합격할 수 있을 것 같습니다.
무엇보다 모의고사 내용들이 다 기출이라서 좋았어요. 그리고 뒤에 12,13회 모의고사는 최신 기출이라서 더욱 마음에 들었습니다. cs리더스관리사 준비하려고 하시는 분들 이 책 사용하시면 정말 좋을 것 같습니다!
출처: yes24 리뷰 中
연구소는 적당히 교재를 만들지 않습니다.
저자가 직접 매 회 시험을 분석하여 철저하게 작업합니다.
적당히 만들거라면 처음부터 이 교재를 집필하지도 않았습니다!